和食器通販 うちるブログ|作家のうつわ紹介

【情報募集】サイトのレイアウト崩れについて

いつも当店をご覧いただきありがとうございます。
3月20日のサイトシステムの変更により、
一部のお客さまに、表示の不具合が発生しております。

 

該当のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしており、申し訳ございません。

 

もし、同様の事象が発生している方がいらっしゃいましたら

解決に向けて、可能な範囲で結構ですので、

下記の情報がお判りでしたらお教えいただけますでしょうか?

 

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・ご覧いただいている、スマートフォンの機種 もしくは

パソコン(WINDOWSかMACか) について教えてください。

 

・OSのバージョンについて教えてください。

OSのバージョンは設定から確認いただけます。
iphoneの場合   : https://support.apple.com/ja-jp/HT201685
アンドロイドの場合: http://cs.zaq.ne.jp/JSS_KnowledgeDetail?an=000005732

 

・レイアウト崩れしている部分の画面キャプチャをお送りください。
画面キャプチャが難しければ写メでも構いません。
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こちらの情報があると解決の糸口が見つかるため
もし情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら

お教えいただけますと幸いです。

 

恐れ入りますがどうぞよろしくお願いいたします。

 

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